जनशिकायतों के त्वरित और पारदर्शी निस्तारण में चंदौली जिला बना मिसाल, जिलाधिकारी के नेतृत्व में प्रशासन की मेहनत लाई रंग
ओ पी श्रीवास्तव, चंदौली
चंदौली।जनसुनवाई व्यवस्था को प्रभावी बनाने की दिशा में चंदौली जिला प्रशासन को बड़ी सफलता मिली है। उत्तर प्रदेश सरकार की एकीकृत शिकायत निवारण प्रणाली (IGRS) की ताजा रैंकिंग में चंदौली को पूरे प्रदेश में सातवां स्थान प्राप्त हुआ है। यह उपलब्धि जिलाधिकारी चंद्र मोहन गर्ग के कुशल नेतृत्व, प्रशासनिक सजगता और टीम भावना का प्रत्यक्ष प्रमाण मानी जा रही है।
इस सम्मानजनक रैंकिंग को लेकर जिलाधिकारी ने जनपदवासियों, अधिकारियों और कर्मचारियों को बधाई दी और कहा कि,यह सफलता हम सभी की सामूहिक प्रतिबद्धता और ईमानदार प्रयासों का परिणाम है।उन्होंने स्पष्ट संदेश दिया कि जनता की शिकायतों का समाधान अब केवल औपचारिकता नहीं, बल्कि प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है।
जिलाधिकारी ने सभी विभागीय अधिकारियों को निर्देशित किया कि वे जनशिकायतों के निस्तारण में पूर्ण पारदर्शिता, संवेदनशीलता और समयबद्धता बरतें। उन्होंने चेतावनी देते हुए कहा कि इस कार्य में लापरवाही या ढिलाई किसी भी रूप में बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
चंद्र मोहन गर्ग ने कहा कि शासन की मंशा के अनुरूप एक जवाबदेह और जनकेन्द्रित प्रशासन की स्थापना ही उनका उद्देश्य है। इसके लिए आईजीआरएस जैसे प्लेटफॉर्म का सदुपयोग कर जनता को भरोसेमंद सेवा प्रदान करना आवश्यक है।
यह रैंकिंग दर्शाती है कि चंदौली जिले में जनता की आवाज को गंभीरता से सुना जा रहा है और उसकी समस्याओं का समाधान तत्परता से किया जा रहा है। ऐसे प्रयासों से जनसामान्य का प्रशासन पर विश्वास भी लगातार मज़बूत हो रहा है।