50 से अधिक स्पेशल ट्रेनों में सुविधाओं का टोटा, परेशान हो रहे यात्री; टॉयलेट-पानी की दिक्कत

महाकुंभ समेत अन्य महानगरों के संचालित स्पेशल ट्रेनों में यात्रियों को सुविधाएं आम जैसी भी नहीं है। बोगी में साफ-सफाई का अभाव और टायलेट तक में पानी तक नहीं है। वहीं, प्रयागराज से वाराणसी और अन्य स्थानों पर ट्रेनें जहां तहां रोक भी दी जा रही हैं।

निर्धारित समय से तीन से चार घंटे देरी से गुजर रही हैं। सफर के दौरान यात्रियों को काफी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। 50 स्पेशल ट्रेनें कैंट, बनारस स्टेशन से गुजर रही हैं।

पूर्वोत्तर रेलवे वाराणसी मंडल के कंट्रोल रूम और उत्तर रेलवे लखनऊ मंडल के कंट्रोल रूम में स्पेशल ट्रेनों को लेकर रोजाना शिकायतें आ रही हैं। शनिवार को 04112 प्रयागराज-पटना स्पेशल ट्रेन बनारस स्टेशन पर शाम 5.10 बजे के बजाय पांच घंटे की देरी से रात 10 बजे पहुंची।

यात्री रवि रक्षित ने रेल मदद एप पर शिकायत दर्ज कराई कि ट्रेन में गंदगी और भोजन के लिए भी कुछ नहीं है। भूख से यात्री तड़प रहे हैं। यात्री अविचल तिवारी ने एक्स पर शिकायत दर्ज कराई कि स्पेशल ट्रेनों में किराया भी अधिक लिया जा रहा है, लेकिन सुविधाओं के नाम पर कुछ भी नहीं है। कोच और टाॅयलेट में भारी गंदगी और ट्रेनें जहां-तहां रोक भी दी जा रही हैं।

100 से अधिक यात्री कैंट स्टेशन पर 6 घंटे करते रहे इंतजार

01032 मऊ-मुंबई स्पेशल ट्रेन में सफर करने वाले अविरल सिंह ने रेल मदद पर शिकायत दर्ज कराई कि दो घंटे तक ट्रेन जफराबाद पर खड़ी रही। चार घंटे पहले से ही लेट चली। इस बीच 100 से भी अधिक यात्री कैंट स्टेशन पर पिछले छह घंटे से इस ट्रेन का इंतजार करते रहे। डीआरएम समेत अन्य उच्चाधिकारियों से इसकी शिकायत की गई।

चौरी चौरा का दरवाजा नहीं खुला, यात्रियों की छूटी ट्रेन

सात फरवरी की रात कैंट स्टेशन पर 15004 चौरी चौरा एक्सप्रेस से प्रयागराज जाने के दौरान यात्री सुप्रिया की ट्रेन छूट गई। बी-7 में सीट थी, लेकिन कैंट स्टेशन पर किसी ने ट्रेन का दरवाजा नहीं खोला। 1150 रुपये का नुकसान सिर्फ मेरा हुआ। अन्य भी कई यात्री थे, जिनकी भी ट्रेन छूट गई। सुप्रिया ने रेल मदद पर इसकी शिकायत दर्ज कराई।

बोले अधिकारी

यात्रियों की सुविधा के लिए स्पेशल ट्रेनें शुरू की गई है। शिकायत के आधार पर कोच में साफ-सफाई, पेयजल आदि की व्यवस्था कराई जा रही है। - अशोक कुमार, जनसंपर्क अधिकारी

आज चलेंगी 23 महाकुंभ स्पेशल ट्रेनें

महाकुंभ के लिए शनिवार को पूर्वोत्तर रेलवे से होकर 23 महाकुंभ स्पेशल ट्रेनें गुजरेंगी। गोरखपुर, छपरा, मऊ, बलिया गाजीपुर के अलावा सिटी, कैंट और बनारस स्टेशन से होकर महाकुंभ यह ट्रेनें आवाजाही करेंगी। 05004 गोरखपुर-झूंसी मेला गोरखपुर से रात 9.30 बजे चलेगी।

झूंसी से सुबह 9 बजे 05101 झूंसी-छपरा चलाई जाएगी। दोपहर 1.45 बजे 05110 झूंसी-बनारस मेला विशेष झूंसी से चलेगी। पूर्वोत्तर रेलवे के जनसंपर्क अधिकारी अशोक कुमार ने बताया कि बनारस स्टेशन से सुबह चार बजे 05113 बनारस-झूंसी मेला, सुबह 8 बजे 05109 बनारस-झूंसी मेला, दोपहर 12.30 बजे 05105 बनारस-प्रयागराज रामबाग मेला स्पेशल और 05107 बनारस-प्रयागराज रामबाग मेला स्पेशल बनारस से रात 8.30 बजे चलाई जाएगी।